こんなときはご安心ください!
- 突然の日程変更により、お目当てのイベントが事実上、観戦・鑑賞できなくなってしまったため、旅行を中止することになってしまった…。
- 突然の日程変更により、お目当てのイベントが日本への帰国日と重なってしまい、観戦・鑑賞できなくなってしまったので他のイベントを観戦・鑑賞したい…。
- 濃霧または悪天候によりイベントが延期となってしまったため、観戦・鑑賞ができなくなってしまった…。
日本ではあまり考えられないことですが、海外のイベントにおいては、放映権などの主催者側の都合による日程変更や延期及び、悪天候、天災、ストライキ、テロなどの影響によりお客様がご滞在中に事実上、 観戦・鑑賞が不可能となってしまうことがまれにあります。
その場合でも、地球の歩き方では販売金額全額のご返金を完全サポートさせていただきますので、安心してお申し込みください。
また、ご返金という形ではなく、他イベントへの振り替えなど、お客様のご要望に応じて可能な限りご相談・ご対応させていただきます。
あくまでも「ご手配させていただいたチケットでの観戦・鑑賞を最優先」ということを前提とさせていただきますので、日程変更後の日にちが現地滞在中、または事実上観戦・鑑賞可能な 日程・行動範囲内であるにもかかわらず、その他観光オプションやお客様のご都合によって観戦・鑑賞ができないといった理由の場合には、残念ながらご返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
お申し込みの際に、以下情報 (確定していない場合には予定) をお知らせいただけない場合には、全額返金保証適用外とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。